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最好的 CRM 和自动化工具

CRM是公司任何营销和销售团队的基本工作工具。然而,目前市场上提供这项服务的品牌众多,让人难以抉择。HubSpot和 Zoho因其出色的效率和丰富的功能而最受欢迎,两者各有优缺点。它提供了不同的功能和条件,因此进行客观比较并不是一件容易的事。每家公司都是不同的,有些公司能够更好地适应一种或另一种工具的动态。 我们本文的目的是对比这两个品牌,以便为您提供有价值的信息,帮助您选择其中一个。相信看完本文后,您对于根据您公司的特点,哪种方式更方便的疑问将会得到解答。 您是否正在考虑为您的公司雇用Hubspot并有疑问?单击此处并结束与我们的免费咨询。我们将帮助您确定该工具是否符合您的目标以及它如何使您受益。 Hubspot 与 Zoho 哪个是最好的 CRM 和自动化工具 什么是 HubSpot? 它是一个客户关系管理或CRM平台,为中小型公司以及大型企业提供一套非常完整的营销和销售功能。

HubSpot中与其他平台的集成

它的计划和套餐种类繁多,因此任何公司都可以找到最适合其需求的选项。与其竞争对手一样,HubSpot 提供了一个功能非常有限的免费版本,在购买其任何计 泰国 WhatsApp 号码数据 划之前尝试一下可能会很有趣,看看它的服务和生态系统是否能说服您。 什么是佐霍? 与上一个CRM 平台一样,该CRM 平台也是基于云的,非常适合中小型企业。它的设计非常直观、有趣,因此团队不需要很长时间就能适应该工具并能够充分利用它。 属性,它们有何不同? 自动化流程 Zoho 提供的自动化首先侧重于品牌与用户的交互。另一方面,HubSpot 更进一步,提供了管理更复杂的营销流程的可能性,例如识别客户​​生命周期并根据特定细分将潜在客户发送给销售团队。 客户支持 如果我们查看用户在不同平台上对技术支持的评分,我们可以看到HubSpot 始终高于 Zoho。具体来说,它通过电子邮件和电话免费向其 Enterprise 和 Pro 计划客户提供此服务。但是,选择较低套餐的公司在这些条件下将无法享受此服务。 此外,它还有一个学院,用户可以通过不同的营销和销售免费课程学习如何使用该平台,这使得学习该软件变得更加容易。

旨在满足您公司的需求

Zoho也有它们,但我们认为它们不如竞争对手提供的那么完整,因此客户必须更加自给自足,并且在学习过程中可能会遇到 福建列表 复杂性。 定制级别 通过分析用户对CRM平台发表评论和评分的不同平台,我们发现HubSpot在这一点上也得到了加强,因为它具有适应企业不同工作环境的强大能力。 工作得很好,通常不会出现数据同步错误,而Zoho的情况通常会更频繁地出现。 人工智能 两个软件的AI有很大不同。Zoho 在企业版中向用户提供自己的虚拟助手 (Zia),在您使用该平台时向您的客户、协作者和您的企业学习。它与 Siri 非常相似, 从这个意义上说,Zia 可以帮助您发现销售流程中的错误,预测客户和潜在客户的行为,分析您收到的电子邮件背后的感受,并监控流程以改进它们。 HubSpot提供两种不同的人工智能服务:一种专注于帮助内容创建,另一种旨在简化不同的流程。与 Zoho 不同的是,HubSpot 确实计划在全球发布后向所有客户免费发布其 AI(因为目前还处于测试版)。但是,某些功能仅在高级版本中可用。 可用性 HubSpot 一直因其易用性而脱颖而出,这对公司来说非常重要,因为它减少了团队的学习时间,并使他们能够更快地从工具中获得性能。 

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